อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน sbplay การใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นPromptPay / Wallet / SCB Easy
sbplay เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและดำเนินการตรวจสอบตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ sbplay แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งคำร้องพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

sbplay เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการฝากถอนเงิน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทางมือถือ ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือปิดบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sbplay ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล

ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี

เราจะแจ้งทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับตัวตนของผู้ถือบัญชีคนเดียว การอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้อาจทำให้บัญชีถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การยืนยันตัวตนช่วยให้มั่นใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริงผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต