อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sbplay

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางการเงินในประเทศติดต่อขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
sbplay นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sbplay
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ sbplay พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ sbplay แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ sbplay พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

sbplay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีในแต่ละครั้ง สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sbplay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบข้อมูลตามนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ sbplay จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ หรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งาน sbplay อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต